Svi ste se sigurno našli u situaciji da vaše dete ne prestaje da se žali ili tinejdžer ne prestaje da se svađa sa vama kad god mu kažete čuveno “ne”. Povrh svega, vi ste prilično umorni, imate kratak rok da završite određene obaveze ili ste uznemireni zbog neprijatnog razgovora koji ste imali sa suprugom ili prijateljima. Iako može biti veoma teško da pažljivo izaberete adekvatne reči u ovakvim situacijama, ono što izgovorite ima značajan uticaj na vašu decu, naročito kada se to redovno ponavlja. Ukoliko su te reči oštre ili upućuju na prebacivanje i osećaj krivice, vaš odnos sa decom mogao bi početi da se narušava, a dete bi počelo da pati. Sledeće rečenice, bez obzira na situaciju, nikada ne treba reći svom detetu.